1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных посетителей сайта seo-units.ru (далее — «Сайт»). Действует в отношении всех данных, которые Сайт может получить о посетителе во время использования Сайта.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие посетителя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанными ниже. В случае несогласия — посетителю следует прекратить использование Сайта.
2. Состав персональных данных, обрабатываемых Сайтом
2.1. Данные, которые посетитель передаёт самостоятельно
Сайт не содержит форм сбора персональных данных. Всё взаимодействие с посетителем происходит через внешние каналы связи:
- Мессенджер Telegram (https://t.me/seorom) — данные передаются в инфраструктуре Telegram FZ-LLC
- Мессенджер MAX (https://max.ru) — данные передаются в инфраструктуре VK
- Электронная почта info@seo-units.ru
- Телефон +7 (993) 247-69-69
При обращении в эти каналы посетитель самостоятельно передаёт информацию (имя, контактные данные, описание задачи). Эти данные обрабатываются исключительно в рамках предоставления услуг и не передаются третьим лицам.
2.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически собирается следующая информация:
- Технические данные браузера и устройства: тип браузера, операционная система, разрешение экрана, языковые настройки, тип устройства (мобильное/десктоп)
- IP-адрес (используется для определения региона и анализа географии посетителей)
- Дата, время и продолжительность посещения Сайта и отдельных страниц
- Источник перехода (поисковая система, реферер, прямой переход, переход из социальной сети)
- Поведенческая информация: просмотренные страницы, последовательность переходов, прокрутка страниц, движения курсора, клики
- Данные cookies-файлов — см. раздел 4
Эти данные собираются с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 94738434, оператор — ООО «Яндекс»). Включён модуль Вебвизора, который записывает действия посетителей на страницах в анонимизированном виде.
2.3. Что НЕ собирается
Сайт не собирает:
- Имена и контактные данные посетителей без их явного желания (форм сбора нет)
- Платёжные данные (платежи проходят вне Сайта по согласованию с клиентом)
- Биометрические данные
- Данные несовершеннолетних (Сайт ориентирован на B2B-аудиторию, не на детей)
- Специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.д. — статья 10 ФЗ-152)
3. Цели обработки персональных данных
Полученные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Предоставление услуг по продвижению сайтов в случае обращения посетителя в один из каналов связи
- Улучшение функционирования Сайта — анализ посещаемости, поведения посетителей, выявление технических проблем
- Маркетинговая аналитика — определение источников трафика, эффективности рекламных каналов
- Информационные коммуникации — ответы на запросы, направление коммерческих предложений по запросу посетителя
- Обеспечение безопасности Сайта — выявление и предотвращение нарушений
Данные не используются для автоматизированного принятия решений, влияющих на права и обязанности посетителя.
4. Использование cookies-файлов
Сайт использует cookies-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере посетителя. Назначение:
- Технические cookies — обеспечение работы Сайта
- Аналитические cookies — Яндекс.Метрика устанавливает cookies для подсчёта уникальных посетителей, длительности сессий, источников переходов
- Cookies согласия — для запоминания факта, что посетитель согласился с настоящей Политикой и не показывать баннер повторно
При первом посещении Сайта посетителю отображается баннер с предложением подтвердить согласие на использование cookies. Согласие хранится в локальном хранилище браузера 365 дней.
Посетитель может в любой момент отключить cookies через настройки браузера. При полном отключении cookies некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
5. Передача данных третьим лицам
Сайт передаёт обезличенные технические данные следующим организациям-обработчикам:
Иным третьим лицам персональные данные не передаются. Исключения возможны только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (в частности — по запросу уполномоченных государственных органов).
Данные не передаются за пределы Российской Федерации.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Сроки хранения
- Аналитические данные Яндекс.Метрики хранятся в инфраструктуре ООО «Яндекс» в соответствии с их Политикой
- Cookies-файлы — в браузере посетителя в течение установленного срока (от сессии до 365 дней)
- Данные, переданные посетителем в каналах связи, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств перед клиентом, и до 3 лет после завершения работы
6.2. Меры защиты
Применяются следующие меры защиты данных:
- HTTPS-шифрование при передаче данных между Сайтом и браузером посетителя
- Ограничение доступа к каналам связи (Telegram, MAX, email) только сотрудниками Оператора
- Регулярный аудит безопасности информационной инфраструктуры Оператора
7. Права посетителя
Посетитель имеет право:
- На получение информации о составе своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, и целях обработки
- На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время
- На обжалование действий или бездействия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
Для реализации указанных прав посетителю следует направить письменное обращение на email info@seo-units.ru с темой «Запрос по персональным данным». Срок ответа — не более 30 календарных дней с даты получения запроса.
8. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещена по адресу https://seo-units.ru/privacy/ с указанием даты вступления в силу.
Использование Сайта после внесения изменений означает согласие посетителя с обновлённой редакцией Политики.
9. Обращения и претензии
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, посетитель может обратиться:
В случае неудовлетворения ответом Оператора посетитель вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): https://rkn.gov.ru/.